📬 모바일 통지서 등록 및 해제 방법 (카카오·토스 알림)

 

모바일 통지서란?

종이 우편물로 받던 각종 공문서와 고지서를 모바일 앱을 통해 전자문서로 받는 서비스를 '모바일 통지서'라고 합니다. 행정안전부는 2020년부터 본격적으로 종이 고지서를 디지털화하는 정책을 추진해왔으며, 카카오톡과 토스 같은 민간 플랫폼을 통해 이 서비스를 제공하고 있습니다.

모바일 통지서는 전자문서법에 따라 종이 문서와 동일한 법적 효력을 가집니다. 따라서 세금 고지서, 과태료 통지서, 각종 행정 서류를 안전하고 편리하게 전자문서로 받아볼 수 있습니다. 특히 개인정보 보호를 위해 문서의 발신자와 수신자를 명확히 확인할 수 있는 보안 시스템이 적용되어 있어 신뢰성이 높습니다.

📬 모바일 통지서 등록 및 해제 방법 (카카오·토스 알림)

 

모바일 통지서의 장점

📱 언제 어디서나 확인 가능

스마트폰만 있다면 장소와 시간에 구애받지 않고 중요한 문서를 확인할 수 있습니다. 출장이나 여행 중에도 문서를 놓치지 않고 바로 확인할 수 있어 편리합니다.

🌳 환경 보호에 기여

종이 사용량을 줄임으로써 나무 벌목을 줄이고 탄소 배출량을 감소시킵니다. 한 연구에 따르면, 종이 고지서 1장을 전자문서로 대체하면 약 2.6g의 탄소 배출량을 줄일 수 있다고 합니다.

💸 비용 절감 효과

정부 및 기관 입장에서는 종이, 인쇄, 우편 발송 비용을 절약할 수 있으며, 개인 사용자는 문서 보관을 위한 별도의 공간이나 시스템이 필요 없습니다.

🔒 분실 위험 감소

종이 우편물은 분실되거나 잘못 배달될 가능성이 있지만, 모바일 통지서는 본인 인증을 거친 앱에서만 확인할 수 있어 개인정보 유출 위험이 낮습니다.

⏱️ 신속한 수신 확인

종이 우편물은 배송에 시간이 소요되지만, 모바일 통지서는 발송 즉시 수신자에게 알림이 도착하므로 중요한 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.

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카카오톡 모바일 통지서 등록 방법

카카오톡을 통해 모바일 통지서를 받고 싶다면, 다음 단계를 따라 등록해보세요:

1. 카카오톡 앱 실행하기

스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다. 만약 앱이 설치되어 있지 않다면, 앱스토어나 구글 플레이에서 다운로드할 수 있습니다.

2. '더보기' 탭으로 이동

카카오톡 하단 메뉴에서 오른쪽 끝에 있는 '더보기(...)' 탭을 선택합니다.

3. '서비스' 항목에서 '알림' 선택

더보기 화면에서 스크롤을 내려 '서비스' 섹션을 찾고, 그 중 '알림' 아이콘을 선택합니다.

4. '모바일 통지서' 메뉴 선택

'알림' 화면에서 '모바일 통지서' 메뉴를 찾아 선택합니다.

5. 본인 인증하기

서비스 이용을 위해 본인 인증 절차를 진행합니다. 휴대폰 인증이나 카카오페이 인증 등 제공되는 방법 중 하나를 선택해 진행합니다.

6. 수신 동의하기

본인 인증이 완료되면, 모바일 통지서 수신에 동의하는 절차가 나옵니다. 내용을 확인한 후 동의하면 등록이 완료됩니다.

7. 수신 기관 선택하기

원하는 수신 기관을 선택할 수 있습니다. 지방자치단체, 국세청, 경찰청 등 다양한 기관의 통지서를 선택적으로 받을 수 있습니다.

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토스 모바일 통지서 등록 방법

토스 앱을 통해 모바일 통지서를 등록하고 싶다면, 다음과 같은 절차를 따르세요:

1. 토스 앱 실행하기

스마트폰에서 토스 앱을 실행합니다. 앱이 설치되어 있지 않다면, 앱스토어나 구글 플레이에서 다운로드하세요.

2. '전체' 메뉴로 이동

토스 앱 하단의 '전체' 메뉴를 선택합니다.

3. '공공서비스' 찾기

전체 메뉴에서 스크롤을 내려 '공공서비스' 섹션을 찾습니다.

4. '모바일 통지서' 선택

공공서비스 섹션에서 '모바일 통지서'를 선택합니다.

5. 본인 인증 진행

토스에서도 서비스 이용을 위해 본인 인증이 필요합니다. 제공되는 인증 방법 중 하나를 선택하여 진행합니다.

6. 서비스 이용 동의

본인 인증 후, 서비스 이용 약관에 동의하는 절차가 나옵니다. 내용을 확인하고 동의합니다.

7. 수신 기관 설정

카카오톡과 마찬가지로, 원하는 수신 기관을 선택할 수 있습니다. 필요한 기관만 선택하여 통지서를 받을 수 있습니다.

 

모바일 통지서 해제 방법

상황에 따라 모바일 통지서 수신을 중단하고 싶을 수 있습니다. 앱별 해제 방법은 다음과 같습니다:

카카오톡에서 해제하기

1. 카카오톡 앱 실행 후 '더보기' 탭으로 이동
2. '알림' → '모바일 통지서' 선택
3. 화면 상단 또는 설정 메뉴에서 '서비스 해지' 또는 '수신 동의 철회' 옵션 선택
4. 해지 사유를 선택(선택 사항)하고 확인

토스에서 해제하기

1. 토스 앱 실행 후 '전체' 메뉴로 이동
2. '공공서비스' → '모바일 통지서' 선택
3. 설정 메뉴나 우측 상단의 옵션에서 '서비스 해지' 선택
4. 안내 문구를 확인하고 해지 진행

부분 해제하기

특정 기관의 통지서만 수신을 중단하고 싶다면:

1. 모바일 통지서 메뉴로 이동
2. '수신 기관 관리' 또는 유사한 메뉴 선택
3. 수신을 중단하고 싶은 특정 기관을 선택하여 체크 해제
4. 변경사항 저장

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자주 묻는 질문과 답변

Q: 카카오톡과 토스에 모두 등록해도 될까요?

A: 네, 가능합니다. 두 앱에 모두 등록하면 동일한 통지서가 양쪽으로 모두 전송됩니다. 다만 중복 알림을 받게 되므로 주로 사용하는 한 앱만 선택하는 것이 편리할 수 있습니다.

Q: 모바일 통지서를 놓쳤을 때 다시 확인할 수 있나요?

A: 네, 각 앱의 모바일 통지서 메뉴에서 과거에 받은 통지서를 일정 기간(보통 3~5년) 동안 다시 확인할 수 있습니다.

Q: 모바일 통지서 등록 후에도 종이 고지서가 계속 오나요?

A: 일반적으로 모바일 통지서에 등록하면 종이 고지서 발송은 중단됩니다. 하지만 일부 기관이나 특정 문서는 여전히 종이로 발송될 수 있습니다. 정확한 정책은 각 발송 기관에 문의하시는 것이 좋습니다.

Q: 모바일 통지서를 받기 위한 별도의 비용이 있나요?

A: 아니요, 모바일 통지서 수신은 무료 서비스입니다. 다만 앱 사용을 위한 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.

Q: 모바일 통지서에 첨부된 파일은 어떻게 보관하나요?

A: 통지서에 첨부된 중요한 파일은 앱 내에서 다운로드하여 기기에 저장하거나, 갤러리나 파일 관리자를 통해 별도로 보관할 수 있습니다.

알아두면 유용한 모바일 통지서 활용 팁

알림 설정 최적화하기

모바일 통지서의 중요한 알림을 놓치지 않으려면 앱의 알림 설정을 확인하세요. 카카오톡이나 토스 앱의 설정에서 모바일 통지서 알림을 '중요 알림'으로 설정하면 다른 메시지나 알림에 묻히지 않고 확실히 확인할 수 있습니다.

가족 구성원 등록하기

일부 지자체에서는 가족 구성원의 모바일 통지서도 대리 수신할 수 있는 서비스를 제공합니다. 노인 부모님이나 디지털 기기 사용이 어려운 가족을 위해 대리 수신 설정을 활용해보세요. 단, 이 기능은 해당 가족의 동의가 필요합니다.

자동 납부와 연동하기

세금이나 공과금 고지서의 경우, 모바일 통지서와 자동 납부 서비스를 연동하면 더욱 편리합니다. 카카오톡은 카카오페이와, 토스는 간편 결제 시스템과 연계되어 있어 고지서 확인과 동시에 바로 납부할 수 있습니다.

문서 분류 활용하기

많은 양의 통지서를 받는다면, 앱에서 제공하는 분류 기능을 활용하세요. '세금', '과태료', '행정' 등으로 자동 분류되어 필요한 문서를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

중요 통지서 북마크하기

특별히 중요한 통지서는 앱 내의 '북마크' 또는 '즐겨찾기' 기능을 사용하여 따로 보관해두면 나중에 빠르게 찾을 수 있습니다.

 

 

마치며

모바일 통지서는 디지털 시대에 걸맞게 종이 문서의 불편함을 해소하고, 환경 보호에도 기여하는 유용한 서비스입니다. 카카오톡이나 토스와 같은 일상에서 자주 사용하는 앱을 통해 간편하게 이용할 수 있어 접근성도 뛰어납니다.

아직 모바일 통지서 서비스를 이용하지 않고 계시다면, 이번 기회에 등록해보시는 것을 추천합니다. 종이 고지서를 분실하거나 확인이 늦어지는 불편함에서 벗어나, 스마트한 문서 관리의 세계로 한 걸음 나아가보세요.

특히 여러 기관의 다양한 고지서를 받아야 하는 세대주나 사업자의 경우, 모바일 통지서를 활용하면 문서 관리의 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 또한 종이 고지서 분실로 인한 연체나 추가 과태료 발생을 예방할 수 있어 경제적 이득도 있습니다.

디지털 전환이 빠르게 진행되는 요즘, 모바일 통지서의 활용은 단순한 편리함을 넘어 우리 사회의 디지털 경쟁력을 높이는 작은 실천이 될 수 있습니다. 함께 스마트한 문서 관리 습관을 만들어가며, 더 효율적이고 환경 친화적인 사회를 만들어 나가봅시다.